Dernière mise à jour : 06/02/2025

Chez Charlesco Store, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des données personnelles

Nous recueillons certaines informations lorsque vous :

• Passez une commande sur notre site
• Créez un compte client
• Vous abonnez à notre newsletter
• Contactez notre service client

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique d’achats et toute autre information nécessaire au bon fonctionnement de nos services.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :
✅ Traiter vos commandes et livrer vos formations/ebooks
✅ Gérer votre compte client
✅ Améliorer votre expérience utilisateur
✅ Vous envoyer des offres et informations promotionnelles (avec votre consentement)

3. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

4. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, certaines informations peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de paiement (pour sécuriser les transactions)
• Nos partenaires de marketing (avec votre consentement)

5. Vos droits

Vous avez le droit de :
✔️ Accéder à vos données personnelles
✔️ Demander la modification ou la suppression de vos informations
✔️ Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
✔️ Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, contactez-nous à contact@charlescostore.com .

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page